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FCS

  全球12,000多家國際與國內連鎖飯店指定使用之GDX(Guest DynamiX)語音服務平台,全世界累積超過3百萬的房間使用此平台系統,也是全球飯店IP Phone話機與i-Phone唯一指定介面,我們提供完整的解決方案,包括語音服務、客房服務、工程管理、總機管理、帳務管理、服務管理等系統,讓飯店使用最少的成本來達到最大的效能。
WinSuite :

WinSuite 是一個穩定以及精確的計費系統,並可與多種HISPABX介面使用,是目前全球30PMS60PBX、POS、Key-Card、PayTV、HSIA、In-room Controller 指定介面與計費系統,結合靈活應用的特性,再加上容易操作的功能,此多樣化的應用進而使飯店在計費系統上完整而有邏輯的管理全球30家PMS與60家PBX、 POS、Key-Card、PayTV、HSIA、In-room Controller 指定介面與計費系統。

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WinVoice :

客房母語服務系統,包含Voice Mail、Auto Wake-up、Group Wake-up、No answer alert、Mini bar posting、Room status update等功能。

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e-Connect :

e-Connect 是自動化管理客房服務的派遣系統,包含客房服務分配、追蹤與稽核系統、各部門/員工工作效率即時報表、年/月/週/日部門利潤報表分析、VIP 住房與退房群組通知、VIP 喜好通知、颱風警報群組通知,庫料與缺料通知、跨部門請料流程,此系統有效的將住房客戶對各部門的需求結合,達到最舒適完美的服務。

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e-Engineering :

飯店全工程設備維護通知、追蹤與稽核、耗材報表、修繕流程、每年 / 月 / 週 / 日例行工作通知、追蹤與稽核與外部廠商維護通知系統。

 

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i-Service :

全球飯店IP-Phone話機內容應用指定唯一系統,整合PMS、IP-PBX、POS、Internet、Guest service、News、SMS等系統,i-Service是利用IP-Phone的螢幕以多媒體的方式傳遞資訊以服務住房客戶,親切舒適並精準無誤的配合住房客戶喜好。

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WinExpress :

提供簡易客房語音服務與計費系統。

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